2026年10月4日

邯郸市青少年U18足球比赛

在市体育中心圆满落幕

为保障赛事服务工作有序开展

团市委统筹部署

组织动员河北工程大学

邯郸学院等7所驻邯高校

及邯郸籍“返家乡”大学生

择优招募了620名“邯小团”青年志愿者

投身比赛开幕式、常规赛、闭幕式

等各场赛事志愿服务

累计服务时长达到4960小时

为让青年志愿者以更加规范、专业、自信的状态投身赛事服务，团市委先后组织11次岗前专项培训，围绕志愿服务礼仪、应急安全处置、岗位服务规范等内容开展系统化教学，并设置实景模拟演练环节，帮助青年志愿者夯实服务技能、提升临场应变能力。

开幕式现场，251名青年志愿者精神饱满，热情开展入场协助、路线指引、观众分流、秩序维护等各项服务工作。大家全程微笑服务、耐心引导，高效完成参赛队员、观赛嘉宾接待指引工作。同时，看台志愿者协助发放助威物资、细致引导观众有序入座，营造出热烈文明、井然有序的观赛氛围，为赛事顺利启幕筑牢志愿服务保障。

小组赛上，109名青年志愿者各司其职、坚守岗位，以热忱的服务态度和扎实的业务能力履职尽责，生动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。其中，秩序维护组全力应对散场人流高峰，高效疏导人群、协助维护现场观赛秩序；指引组耐心解答群众咨询，精准引导观众分区就座，及时劝导制止不文明观赛行为；物资组快速有序完成赛事器材回收、赛场场地清理等后勤工作。

闭幕式中，260名青年志愿者分工清晰、配合默契，高效完成咨询答疑、路线指引、礼仪接待、离场清捡、特殊群体帮扶等各项服务保障任务。入场协助组严格核验入场凭证，礼貌引导观众有序进场，配合安保力量筑牢赛场安全第一道防线；郸青超服务站志愿者青春洋溢，向观众讲解赛事流程、科普邯郸文化，生动讲述三千年赵都历史文化；礼仪接待组举止端庄、服务细致，高标准完成嘉宾迎接、区域引导等工作，充分彰显了邯郸青年的文明素养与青春风采，全方位助力赛事圆满收官。

赛事期间，青年志愿者恪尽职守、默默奉献，将温暖融入每一个细节，让青春志愿闪耀赛场。下一步，邯郸青年志愿者将持续积极投身各类赛会活动与城市建设志愿服务工作，以昂扬奋进的青春姿态践行青年责任、展现青年风采，为邯郸城市高质量发展持续注入鲜活的青春动能。

供稿：市青年志愿者指导中心

通讯员 杨鹏翱 | 编辑 徐子茗

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